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一(yī)線網絡工(gōng)程師(shī)詳細
工(gōng)作職責
1、接聽TOC所有來電(diàn)，并記錄相(xiàng)關信息；
2、檢查監控系統告警；
3、case處理(Open/update/close)；
4、ISP故障申告及後續跟進；
5、客戶網絡設備的登錄檢查；
6、客戶遠(yuǎn)程技(jì)術(shù)支持(指導客戶找尋設備，重啓及插拔端口)；
7、BB輪巡檢查；
8、臨時的技(jì)術(shù)支持任務人力支持；
9、機(jī)房巡檢及磁帶更換工(gōng)作。
聯系電(diàn)話：021-61135828（8006）
公司地址：上(shàng)海市(shì)徐彙區虹漕路(lù)39号D7棟3樓
公交路(lù)線：地鐵9号線桂林路(lù)站(zhàn)4号口步行1.2公裡(lǐ)或12号線虹漕路(lù)站(zhàn)1号口步行900米
投遞郵箱：page.feng@utecare.com
一(yī)線網絡工(gōng)程師(shī)
工(gōng)作職責
1、接聽TOC所有來電(diàn)，并記錄相(xiàng)關信息；
2、檢查監控系統告警；
3、case處理(Open/update/close)；
4、ISP故障申告及後續跟進；
5、客戶網絡設備的登錄檢查；
6、客戶遠(yuǎn)程技(jì)術(shù)支持(指導客戶找尋設備，重啓及插拔端口)；
7、BB輪巡檢查；
8、臨時的技(jì)術(shù)支持任務人力支持；
9、機(jī)房巡檢及磁帶更換工(gōng)作。
任職要求
1、計算(suàn)機(jī)類專業(yè)專科以上(shàng)學曆，或有相(xiàng)關培訓經驗的專科以上(shàng)學曆，可接受應屆畢業(yè)生(shēng)；
2、熟練使用OFFICE軟件(jiàn)，具備基本英語讀(dú)寫能(néng)力及簡單口語溝通(tōng)能(néng)力；
3、普通(tōng)話标準，能(néng)适應輪班工(gōng)作；
4、具有網絡基礎、計算(suàn)機(jī)系統知識。